Canal de voz e dados com alta disponibilidade e conexão com ONS e CCEE.
Este serviço tem como objetivo atender o alto requisito de telecomunicações de voz e dados, para prestar suporte às atribuições do Operador Nacional do Sistema Elétrico – ONS, suporte às atividades de operação do Sistema Interligado Nacional – SIN e teleassitência, bem como alcançar os índices de disponibilidade estabelecidos de acordo com cada classe de serviço onde os valores mínimos dos parâmetros são assegurados para garantir a qualidade do serviço previsto no Submódulo 13.2.
O serviço de voz e dados é dividido em 03 classes, como por exemplo: Classe A onde a disponibilidade do serviço é 99,98% ao ano e indisponibilidade máxima no período de 12 (doze) meses, de 1 (uma) hora e 45 (quarenta e cinco) minutos sendo necessário para garantia do serviço o atendimento por rotas independentes com disponibilidade de 99% cada, conectando aos circuitos no Sistema Local de Aquisição (SAL) e Sistema Remoto de Aquisição de Dados (SAR).
A Interjato Soluções trabalha de forma personalizada, com um time de projetos especializado, buscando otimizar todos os recursos e maximizar a disponibilidade, utilizando equipamentos de ponta e seguindo a risca os requisitos mínimos de telecomunicações, garantindo tranquilidade e disponibilidade aos agentes geradores de energia.
Os PTTs são os pilares para garantir conexão segura, rápida e confiável para os usuários que facilita o fluxo de informações e velocidades entre provedores de internet e conteúdo online no país.
Nosso pacote de Serviços e soluções possuem a certificação ISO 20.000 que garante a gestão de qualidade de serviços de TI (Tecnologia da Informação).
Temos uma equipe de especialistas com conhecimento e experiência para projetar o seu serviço. Atendemos grandes parques eólicos e usinas fotovoltaicas no estados do RN,CE,PB.
Total controle de qualquer equipamento monitorado na estrutura de recursos físicos e lógica.
Conexões criptografadas para garantia da segurança dos dados da sua empresa contra ataques cibernéticos.
Amplo suporte Omnichannel, com atendimento pelo Telefone, WhatsApp, E-mail e com a garantia da certificação ISO 20.000.
Caso sua empresa precise de um acompanhamento com informações sobre chamados em aberto, nível de serviço dos circuitos entregues por ponto ou local, enviamos relatórios para a melhor gerência do seu serviço.
Taxas de Upload e Download iguais para escalar serviços, planejar ações e melhorar o setor tecnológico da sua empresa.
A Interjato Soluções trabalha há mais de 18 anos procurando inovar com soluções tecnológicas a fim de garantir qualidade aos clientes, buscando a máxima qualidade de serviços e profissionais capacitados para projetar, operar, incorporar e acompanhar as tendências tecnológicas.
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