Interjato Soluções

Telecomunicações - ONS

Canal de voz e dados com alta disponibilidade.

Tranquilidade e Disponibilidade

Este serviço tem como objetivo atender o alto requisito de telecomunicações de voz e dados, para prestar suporte às atribuições do Operador Nacional do Sistema Elétrico – ONS, suporte às atividades de operação do Sistema Interligado Nacional – SIN e teleassitência, bem como alcançar os índices de disponibilidade estabelecidos de acordo com cada classe de serviço onde os valores mínimos dos parâmetros são assegurados para garantir a qualidade do serviço previsto no Submódulo 13.2.

O serviço de voz e dados é dividido em 03 classes, como por exemplo: Classe A onde a disponibilidade do serviço é 99,98% ao ano e indisponibilidade máxima no período de 12 (doze) meses, de 1 (uma) hora e 45 (quarenta e cinco) minutos sendo necessário para garantia do serviço o atendimento por rotas independentes com disponibilidade de 99% cada, conectando aos circuitos no Sistema Local de Aquisição (SAL) e Sistema Remoto de Aquisição de Dados (SAR).

A Interjato Soluções trabalha de forma personalizada, com um time de projetos especializado, buscando otimizar todos os recursos e maximizar a disponibilidade, utilizando equipamentos de ponta e seguindo a risca os requisitos mínimos de telecomunicações, garantindo tranquilidade e disponibilidade aos agentes geradores de energia.

Benefícios agregados

Profissionais especializados

Temos uma equipe de especialistas com conhecimento e experiência para projetar o seu serviço. Atendemos grandes parques eólicos e usinas fotovoltaicas no estados do RN,CE,PB.

Monitoramento de Rede

Total controle de qualquer equipamento monitorado na estrutura de recursos físicos e lógica.

Conexão segura

Conexões criptografadas para garantia da segurança dos dados da sua empresa contra ataques cibernéticos.

Suporte 24x7 - 365

Amplo suporte Omnichannel, com atendimento pelo Telefone, WhatsApp, E-mail e com a garantia da certificação ISO 20.000.

Relatório de desempenho mensal

Caso sua empresa precise de um acompanhamento com informações sobre chamados em aberto, nível de serviço dos circuitos entregues por ponto ou local, enviamos relatórios para a melhor gerência do seu serviço.

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Nos concentramos nas soluções personalizadas para que você possa se concentrar nos seus negócios.